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2013年6月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

用案例觸動心靈

特約記者采訪了規(guī)劃院優(yōu)秀講師馬紅副院長,馬老師結(jié)合自己的親身經(jīng)歷講述了她對培訓的理解,以及她是如何通過教學形式的創(chuàng)新、教學案例的選用等從而讓課堂真正有用。

Q:特約記者           A:馬紅老師

Q:您對培訓工作是怎么理解的?作為規(guī)劃院的副院長,規(guī)劃院組織的每期培訓班您都去授課,您平時工作那么忙,為什么還愿意做培訓?

A:作為主管總工辦的院長,總工辦是規(guī)劃院的橫向管理部門,平時工作中能深入接觸到各所實際管控情況,而且通過考核,能發(fā)現(xiàn)各所在最重要的圖紙質(zhì)量把控上確實存在的問題。如何通過培訓,引起大家重視,從而保證圖紙的質(zhì)量,是需要我們花精力去思考的問題,而培訓正好能夠讓我有機會在更多人面前去強調(diào)這一問題的重要性,并引發(fā)大家的思考與探討。我想這也是我作為主管部門為什么愿意花時間去做這項培訓的原因。

Q:您的課程很受學員歡迎,您在課堂上是如何考慮調(diào)動大家積極性的?

A:課堂受到大家的歡迎,我覺得首先要感謝學院能夠幫助我們設計這么好的教學形式。以研討為主的教學方法改變了傳統(tǒng)的說教性的課堂氛圍,這樣激發(fā)了大家的積極性,調(diào)動大家思考,深入到每個課堂參與者的內(nèi)心深處。其次,課堂的內(nèi)容與案例也很重要。我選用的案例都是大家平時容易忽視,卻又是真實存在的非常重要的問題,這樣的內(nèi)容容易引發(fā)大家的反思;最后,我覺得在課堂上講師要能站在學員的立場上去思考問題,用自己親身經(jīng)歷的項目、案例,以及自己的情感去與學員共勉。要做到這些,有四點是不能忽視的:

1.抓住課程的關(guān)鍵點;

2.緊密圍繞課程的教學目標;

3.講師要適當并且適時地進行評論;

4.一切內(nèi)容都需回歸到課程有用的宗旨上來。

Q:規(guī)劃院的課件都是以案例為主的,突出實戰(zhàn)性,您的課程內(nèi)容是如何展開的?

A:你說得很對,規(guī)劃院的講師都高度重視課程設計。我們重點從明確教學目標、尋找問題案例、設計考題、關(guān)注課堂產(chǎn)出等4個關(guān)鍵點進行把控,并組織了不下5次的課件評審,通過講師之間的相互建議讓課件更精確,真正讓課堂做到有用的宗旨。我主講的《工作成果的執(zhí)行與落實——如何保證設計質(zhì)量》這門課程,是目前規(guī)劃院各個所普遍存在的問題,也是規(guī)劃院最關(guān)注的工作內(nèi)容之一。在課件的編排過程中,大致分成三步:1.正視我們圖紙管控中確實存在問題  ;2.剖析問題發(fā)生的原因;3.找到避免問題發(fā)生的辦法。通過一些實際案例的剖析,讓我們正視問題,發(fā)現(xiàn)問題,勇于改進問題,從而回歸到 保證設計質(zhì)量這一根本的教學目標上來。

因為規(guī)劃院專業(yè)的多樣性,我選擇的案例涵蓋專業(yè)廣,建筑、結(jié)構(gòu)、機電、內(nèi)裝景觀等多個專業(yè)都有所覆蓋,這樣讓每位員工都能認識到我們的確是存在問題的,引起心靈觸動。通過問題的暴露,引發(fā)大家的深思,這就是這些案例的目的。在選擇案例的過程,我重點從專業(yè)的多樣性、案例暴露問題的復雜性及重要性、案例對大家工作的借鑒意義等幾個方面做了重點考慮,這些案例都是大家平時覺得沒有問題,但又實實在在存在的問題,可以說是盲點,更是重點,所以我要將它們拎出來。

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